viernes, 21 de noviembre de 2008

Cuáles son las normas ISO???



Las Normas ISO 9000 están integradas por la ISO 9000 y la ISO 9004, también conocidas como documentos ISO 9000-1 e ISO 9000-4. El núcleo de las series de la ISO 9000 a la ISO 9004 consiste en tres normas de modelo de aseguramiento de la calidad 9001, 9002 y 9003, jerárquicamente la norma ISO 9001 es mayor que el de la ISO 9002 y esta a su vez es mayor que la norma ISO 9003; el resto de las normas se refieren a los lineamientos de apoyo en el control de la calidad y el proceso de auditoria.

ISO 9001. Modelo de Aseguramiento de la calidad en el diseño, desarrollo, producción, instalación y el servicio postventa. Es decir cuando es necesario demostrar la capacidad del proveedor de asumir toda la responsabilidad desde el diseño hasta el servicio postventa de tal manera que se prevenga el suministro en todas las etapas de producción no conformes
.

ISO 9002. Modelo de aseguramiento de la calidad en la producción, la instalación y el servicio postventa. Es decir cuando es necesario demostrar la capacidad de un proveedor de asumir toda la responsabilidad a partir de un diseño establecido hasta el servicio postventa de tal manera que se prevenga el suministro de la producción de productos no conformes.

ISO 9003. Modelo de aseguramiento de la calidad en la inspección y ensayos finales. Es decir cuando es necesario demostrar la capacidad de un proveedor para detectar y controlar el tratamiento de cualquier no-conformidad de un producto en las etapas de inspección y ensayos finales.

Basado en: Martín Taype Molina. Máster en Administración de Negocios MBA. Especialización en Dirección de Empresas

No hay comentarios: